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Mobilfunk-Branche überschätzt Handy-Spiele und Downloads...

CXO Mobilfunk-Report 2006: Branche überschätzt Handy-Spiele und Downloads – Telefonieren über WLAN, Handy-Chats und Musik gewinnen an Bedeutung

Deutschlands Mobilfunk-Branche setzt offenbar zu große Hoffnungen in Handy-Spiele und den Download von Bildern, Klingeltönen, Videos oder Musik. Bei den Nutzern jedenfalls genießen diese Anwendungen eher untergeordnete Priorität. Hohe Bedeutung für die Zukunft messen die Nutzer hingegen der Sprachübertragung via WLAN bei. Dies ergab die Befragung von mehr als 3.000 Besuchern der Verbraucherportale CHIP Online und Xonio für den Mobilfunk-Report 2006.

Die Nutzer von CHIP Online und Xonio sind überwiegend Handy-Profis und so genannte Early Adopters, die Trends früh aufgreifen oder gar selbst setzen. Dies zeigt sich unter anderem daran, dass schon heute rund ein Drittel (34 Prozent) der für den Mobilfunk-Report 2006 Befragten zwei Handys besitzen, 12,7 Prozent sogar drei. Überproportional hoch ist bei dieser Zielgruppe auch die Nutzung technischer Innovationen im Handy wie Organizer-Funktionen (39 Prozent), Bluetooth (45 Prozent) und MP3-Player (32 Prozent). Und immerhin schon jeder sechste Umfrage-Teilnehmer besitzt ein UMTS-Handy.

Die Einschätzungen und Vorlieben dieser Zielgruppe sind ohne Zweifel eine wertvolle Orientierungshilfe für die Branche. Oliver Greune, Director Portalbusiness & Marketing
bei CHIP Xonio Online (CXO): Die Mobilfunk-Anbieter setzen beispielsweise noch immer ziemliche Hoffnungen in Handy-Games und den Download von Bildern, Klingeltönen, Videos oder Musik. Nach unseren Erhebungen aber rangieren diese Anwendungen nicht nur aktuell unter ferner liefen, sondern auch in der Einschätzung der Nutzer, was ihren künftigen Stellenwert angeht.

So nutzt zwar etwa jeder Zehnte (11,8 Prozent) das Angebot an Handy-Spielen, das sind in absoluten Zahlen immerhin zwischen acht und neun Millionen Kunden. Deutlich niedriger aber liegt der Wert (8,9 Prozent), wenn es um deren künftige Bedeutung geht. Lediglich 6,6 Prozent der Befragten (das entspricht rund fünf Millionen Kunden bundesweit) geben an, Bilder, Klingeltöne, Videos oder Musik herunter zu laden, und 11,7 Prozent glauben, dieses Angebot werde künftig an Bedeutung gewinnen.

Im Verhältnis dazu genießen andere Anwendungen zumindest beim Blick in die Zukunft erheblich höhere Akzeptanz. So sind weit über die Hälfte der Befragten (57,9 Prozent)
der Ansicht, die Sprachübertragung nach dem Internet-Protokoll (VoIP) über WLAN werde künftig an Bedeutung gewinnen. Dem Fernsehen via Handy messen immerhin noch 39,4 Prozent wachsende Bedeutung bei. Hier liegt auf jeden Fall ein deutlich höheres Nutzerpotenzial als bei Handy-Games und Downloads.

Außerdem glauben gut ein Viertel (25,7 Prozent) der Handy-Profis und Multiplikatoren, Instant Messaging oder das Chatten via Handy werde künftig wichtiger. Aktuell genutzt wird es indes nur von 2,9 Prozent. Oliver Greune: Hier zeigt sich eine große Lücke zwi-schen der aktuellen Nutzung und der potenziellen Nachfrage – ein lohnendes Thema also für Produktplaner und Marketing-Manager.

Erstaunlich: Sogar das Radio im Handy zählt offenbar zu den Anwendungen mit Zukunft. So geben 19 Prozent der Befragten an, ihr Handy auch als Radio für unterwegs zu nutzen. Und immerhin gut doppelt so viele (38,6 Prozent) messen dem Radiohören mit dem Handy künftige wachsende Bedeutung bei.

Im Blick auf den künftigen Stellenwert der neuen Mobilfunk-Technologien rangiert UMTS übrigens nur auf Rang vier (65,1 Prozent der Nennungen). Wichtiger sind für die Befragten die Breitband-Technologien für lokale und regionale Funknetze WLAN (82,4 Prozent) und WiMAX (74,5 Prozent). Auf Rang drei folgt die Handy-TV-Norm DVB-H mit 73,0 Prozent.

Hier zeigt sich ein klarer Anwendungs-Trend: Das Internet gibt inzwischen auch im Mobilfunk den Takt an. Die Verbraucher wollen ihre aus der Online-Welt gewohnten Kommunikationsformen und Bandbreiten auch mobil nutzen. Entsprechend hoch sind die Ansprüche, und sie wachsen ebenso rasch wie sich das Internet weiter entwickelt.

Wer diesen Ansprüchen gerecht wird, wird zu den Gewinnern des Technologie-Wettlaufs der nächsten Jahre gehören.

Neben Einschätzungen zur Zukunft von Anwendungen und Technologien liefert die aktuelle CXO-Studie unter anderem Erkenntnisse über die Bereitschaft der Verbraucher, Geld für Mobilkommunikation auszugeben, ihren Anbieter zu wechseln oder sich ein neues Endgerät anzuschaffen.


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